KT컨텐츠이용료현금화
종이 고지서만 올 때
내역은 어디서 보나요

쓰신 달이 아니라 다음 달 고지서에 실립니다. 이번 달에 쓰신 금액은 이번 고지서에 없어요. 다음 달 것에 한 줄로 붙습니다. 그래서 지금 얼마를 쓰셨는지는 종이로 확인하실 수 없습니다.

찍히는 이름도 기기마다 조금씩 다릅니다. 콘텐츠이용료로 적힌 곳도 있고 정보이용료로 적힌 곳도 있어요. 둘 다 같은 줄입니다. 통신 요금 아래쪽에 따로 묶여 있으니 그 자리를 보세요.

고지서는 낼 돈만 적는 종이입니다. 앞으로 얼마를 더 쓰실 수 있는지는 청구할 금액이 아니라서 실리지 않아요. 종이에는 지난달에 쓰신 것만 적힙니다.

남은 금액을 보시려면 통신사 앱이나 웹에서 보셔야 합니다. 첫 화면에 소액결제와 콘텐츠이용료가 두 줄로 나뉘어 떠요. 1분이면 읽힙니다. 앱이 어려우시면 고객센터에서도 알려 드립니다.

먼저 들으실 수 있어요. 쓰실 금액과 남은 금액 두 줄만 알려 주시면 통장에 들어오는 숫자를 바로 말씀드립니다. 듣고 나서 정하셔도 됩니다.

묻는 방식에 요령이 하나 있어요. 되느냐고만 물으시면 대강의 답이 돌아옵니다. 이 금액이면 얼마가 들어오느냐로 물으시면 숫자가 옵니다. 종이만 갖고 계셔도 통화는 됩니다.

세 줄만 보시면 됩니다. 이번 달 낼 금액, 납부 기한, 그리고 콘텐츠이용료 줄이에요. 이 셋이면 종이에서 얻을 것은 다 얻으신 겁니다.

나머지는 통신 요금과 부가 서비스라 이번 일과 상관이 없어요. 콘텐츠이용료 줄은 대개 아래쪽에 따로 묶여 있습니다. 그 줄이 비어 있으면 지난달에 안 쓰신 겁니다.

숫자 셋과 날짜 하나면 됩니다. 쓰실 금액, 앱에서 본 남은 금액, 고지서에 적힌 납부 기한이에요. 이 셋이면 받으실 금액이 그 자리에서 나옵니다.

여기에 하나를 보태면 더 좋습니다. 이번 달에 이미 쓰신 금액이에요. 앱 이용 내역에서 보실 수 있습니다. 네 줄을 들고 오시면 통화가 몇 분이면 끝나요.

종이로만 받는다고 먼저 말씀해 주세요. 그 한마디면 어느 자리인지 바로 잡힙니다. 남은 금액을 모르시는 채로 물어보셔도 괜찮아요.

그다음은 듣는 차례예요. 어느 화면을 열면 되는지 순서대로 알려드립니다. 앱이 없으셔도 웹이나 고객센터로 확인하실 수 있어요. 통화는 몇 분이면 끝납니다.

신청해 두시면 문자로 옵니다. 결제하실 때마다 그 자리에서 문자가 와요. 한 달을 기다리지 않아도 쓰신 금액을 바로 아실 수 있습니다.

고지서 자체를 문자나 메일로 받으시는 방법도 있어요. 종이보다 며칠 빨리 옵니다. 신청은 고객센터나 앱에서 하시면 됩니다. 종이도 같이 받으실 수 있어요.

숫자만 듣고 끊으셔도 됩니다. 통화하셨다고 이어서 하셔야 하는 것이 아니에요. 계산만 받아 보고 다른 곳과 견주시는 분이 많습니다.

한 번 물어보시면 숫자 몇 줄이 손에 남습니다. 들은 숫자는 며칠 뒤에도 그대로 쓰실 수 있어요. 조건이 그대로면 답도 그대로거든요. 저희가 먼저 다시 걸지도 않습니다.