KT컨텐츠이용료현금화
종이 고지서에 찍히는 것
한 줄로만 묶여서 옵니다
그 속을 풀어 보겠습니다
고지서에서 볼 네 자리
우편함에서 꺼내시면 어디를 볼지 흐립니다
먼저 볼 네 자리를 적어 봤어요
맨 위 낼 금액
이번에 내실 금액이 가장 크게 찍혀 있습니다. 통신 요금과 섞여 있어 그대로 쓰시면 셈이 어긋납니다.
아래쪽 콘텐츠이용료 줄
통신 요금 아래에 따로 묶인 줄이 있습니다. 여기가 이번 일과 상관있는 자리 예요.
납부 기한 날짜
언제까지 내야 하는지 적힌 날짜입니다. 이 날짜와 쓰신 날 사이 가 며칠인지 세어 두세요.
지난달 대비 줄
지난달보다 얼마나 늘었는지 적힌 곳이 있습니다. 콘텐츠이용료가 늘었으면 여기서 드러납니다.
고지서에 없는 것 셋
종이에 안 실리는 것을 적어 둘게요
이 셋은 화면에서만 보입니다
첫째는 남은 금액입니다. 앞으로 얼마를 더 쓰실 수 있는지는 청구할 돈이 아니라 실리지 않아요. 둘째는 이번 달 쓴 내역입니다. 오늘 쓰신 금액은 다음 달 고지서에 실려요. 한 달을 기다려야 종이에 찍힙니다.
셋째는 막힌 까닭이에요. 결제가 안 될 때 미납 때문인지 한도 때문인지 종이만으로는 갈리지 않습니다. 그래서 화면을 한 번은 여셔야 합니다.
이어서 볼 두 가지
적힌 말을 하나씩 풀고
숫자가 어디에 남는지 봅니다
KT컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문
종이로만 받으시는 분들이 자주 묻는 말이에요
많이 묻는 다섯 가지를 골랐습니다
고지서만 보고도 되나요?
절반은 됩니다. 지난달에 얼마를 쓰셨는지는 종이로 아실 수 있어요. 다만 지금 얼마를 더 쓰실 수 있는지는 안 나옵니다. 그 숫자가 있어야 받으실 금액이 정확해집니다.
그래도 통화는 됩니다. 쓰실 금액만 말씀해 주시면 대략 얼마가 들어오는지 알려드려요. 남은 금액은 통화하시면서 같이 보셔도 됩니다. 어느 화면인지 순서대로 알려드릴게요.
그래도 통화는 됩니다. 쓰실 금액만 말씀해 주시면 대략 얼마가 들어오는지 알려드려요. 남은 금액은 통화하시면서 같이 보셔도 됩니다. 어느 화면인지 순서대로 알려드릴게요.
고지서에 콘텐츠이용료가 안 보여요.
지난달에 안 쓰셨으면 줄이 비어 있습니다. 콘텐츠이용료 줄은 쓰신 달에만 금액이 찍혀요. 안 쓰신 달에는 아예 안 나오거나 비어 있습니다.
이름이 다르게 적힌 경우도 있어요. 정보이용료로 적힌 고지서도 있습니다. 둘 다 같은 줄이에요. 통신 요금 아래쪽에 따로 묶여 있으니 그 자리를 보세요.
이름이 다르게 적힌 경우도 있어요. 정보이용료로 적힌 고지서도 있습니다. 둘 다 같은 줄이에요. 통신 요금 아래쪽에 따로 묶여 있으니 그 자리를 보세요.
낼 금액을 그대로 말하면 되나요?
그 숫자에는 통신 요금이 섞여 있습니다. 맨 위에 크게 찍힌 금액은 통신 요금과 콘텐츠이용료를 합친 것이에요. 그대로 말씀하시면 셈이 어긋납니다.
아래쪽 콘텐츠이용료 줄만 따로 읽어 주세요. 그 숫자가 지난달에 쓰신 금액입니다. 헷갈리시면 고지서를 찍어 보내 주셔도 돼요. 어느 줄인지 짚어 드리겠습니다.
아래쪽 콘텐츠이용료 줄만 따로 읽어 주세요. 그 숫자가 지난달에 쓰신 금액입니다. 헷갈리시면 고지서를 찍어 보내 주셔도 돼요. 어느 줄인지 짚어 드리겠습니다.
무엇부터 정하면 되나요?
필요하신 금액부터 정하시면 됩니다. 이 숫자 하나가 없으면 셈이 서지 않아요. 그다음에 남은 금액과 납부 기한을 적으시면 세 줄이 됩니다.
이 세 줄이면 받으실 금액이 그 자리에서 나옵니다. 금액을 정하기 어려우시면 이번 달에 날짜가 정해진 돈부터 떠올려 보세요. 밀린 공과금이나 월세 같은 것입니다. 그 합계가 곧 물어보실 금액이에요.
이 세 줄이면 받으실 금액이 그 자리에서 나옵니다. 금액을 정하기 어려우시면 이번 달에 날짜가 정해진 돈부터 떠올려 보세요. 밀린 공과금이나 월세 같은 것입니다. 그 합계가 곧 물어보실 금액이에요.
앱을 꼭 깔아야 하나요?
웹이나 고객센터로도 됩니다. 다만 남은 금액은 어딘가 화면에서 한 번은 보셔야 해요. 종이에는 그 숫자가 없으니까요. 인터넷으로 통신사 홈페이지에 들어가셔도 같은 숫자가 나옵니다.
화면이 어려우시면 고객센터에 전화해서 물어보셔도 됩니다. 콘텐츠이용료 남은 금액이 얼마냐고 여쭤보시면 알려 줍니다. 1분이면 끝나요. 그 숫자만 손에 들고 오시면 됩니다.
화면이 어려우시면 고객센터에 전화해서 물어보셔도 됩니다. 콘텐츠이용료 남은 금액이 얼마냐고 여쭤보시면 알려 줍니다. 1분이면 끝나요. 그 숫자만 손에 들고 오시면 됩니다.
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